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"posteinfo" SMS: è una truffa?

Hai ricevuto un SMS con mittente "posteinfo" che parla di un accesso anomalo, un pacco bloccato o un conto da verificare? Il dubbio è fondato. Questo tipo di messaggio è quasi certamente una truffa. Prima di cliccare qualsiasi link, leggi questa pagina.

✅ Questo SMS è quasi certamente una truffa

⚠️ Hai già cliccato il link o inserito dati?

  • Chiudi subito la pagina
  • Accedi manualmente a poste.it e cambia la password
  • Contatta Poste Italiane o la tua banca
  • Segnala l'accaduto su commissariatodips.it

Segnali da controllare subito

Cosa fare immediatamente

  1. Non cliccare il link nel messaggio, neanche per 'vedere cosa c'è'.
  2. Non inserire nessun dato: password, OTP, numero carta o codice fiscale.
  3. Apri l'app di Poste Italiane o digita poste.it nel browser per verificare lo stato reale del tuo conto.
  4. Se hai già cliccato, chiudi la pagina e cambia subito la password su poste.it.
  5. Segnala il messaggio alla Polizia Postale su commissariatodips.it.

Hai ricevuto un SMS 'posteinfo' sospetto?

Incolla il testo del messaggio qui sotto e verifica subito se è una truffa. L'analisi è immediata e gratuita.

Verifica subito il messaggio →

👉 Il link porta a poste.it?
Se no, non cliccare.

Cos'è l'SMS "posteinfo" e perché esiste

"Posteinfo" è il nome mittente usato da Poste Italiane per comunicazioni ufficiali. I truffatori lo replicano perché sanno che molti italiani hanno un conto BancoPosta, un Libretto Postale o una PostePay, e riconoscono il nome senza sospettare nulla.

Il meccanismo è semplice: falsificare il campo mittente di un SMS non richiede competenze avanzate. Il risultato è un messaggio che appare nella stessa conversazione dei messaggi autentici di Poste, rendendo difficile distinguerlo a prima vista.

Cosa vogliono i truffatori

L'obiettivo è uno o più di questi: credenziali di accesso al conto Poste, numero e CVV della PostePay, codici OTP per autorizzare bonifici o ricariche, o dati personali per aprire conti a tuo nome. Il link nel messaggio porta a una pagina che imita poste.it per raccogliere queste informazioni prima che tu ti accorga dell'inganno.

Come riconoscere il messaggio falso

Frasi tipiche usate nella truffa

  • "Abbiamo rilevato un accesso sospetto al tuo conto."
  • "La tua PostePay è stata temporaneamente sospesa."
  • "Verifica la tua identità entro 24 ore per evitare il blocco."
  • "Un pacco è in attesa: conferma l'indirizzo per la consegna."
  • "Hai un rimborso disponibile. Clicca per riceverlo."

Pattern ricorrenti

  • Urgenza temporale: ore o giorni contati prima di perdere accesso o soldi.
  • Link abbreviato o dominio che imita poste.it con piccole variazioni.
  • Mittente visivamente identico a quello dei messaggi autentici.
  • Nessun riferimento a operazioni specifiche che ricordi di aver fatto.
  • Richiesta di dati che Poste Italiane non chiede mai via SMS.

Approfondimenti collegati

Se il messaggio parla di un pacco bloccato, le verifiche utili sono nella guida sulle truffe SMS. Se il link nel messaggio ti sembra strano ma non sei sicuro, controlla prima i segnali descritti nella guida sui link phishing.

Se la truffa si è spostata su WhatsApp con richieste di codici o soldi, il riferimento utile è la pagina sulle truffe WhatsApp.

Domande frequenti

Il mittente "posteinfo" garantisce che il messaggio sia autentico?

No. Il campo mittente di un SMS può essere falsificato liberamente. I truffatori lo usano apposta per far apparire il messaggio legittimo e indurre a cliccare senza verificare.

Come faccio a sapere se il link nell'SMS posteinfo è sicuro?

Non aprire il link dal messaggio. Digita manualmente poste.it nel browser o apri l'app ufficiale di Poste Italiane. Se c'è davvero un problema sul conto, lo trovi lì.

Ho già cliccato il link. Cosa devo fare?

Chiudi immediatamente la pagina. Se hai inserito credenziali o dati di pagamento, cambia subito la password su poste.it e contatta il servizio clienti di Poste Italiane per bloccare eventuali operazioni.

Devo segnalare l'SMS a qualcuno?

Puoi segnalarlo alla Polizia Postale tramite il portale commissariatodips.it. Conserva lo screenshot del messaggio con mittente, testo e link visibile.

Approfondimenti utili